Гарантийный ремонт

Каждый клиент рассчитывает приобрести входную дверь, которая отличается долгим сроком службы и хорошим запасом прочности. Это подразумевает, что дверные конструкции будут бесперебойно работать несколько десятилетий, надежно противостоять взлому и долго сохранять презентабельность отделки.

Наша компания готова изготовить для вас именно такие изделия с подтверждением их соответствия передовым качественным стандартам. Для уверенности каждого покупателя в надежности нашей продукции мы предоставляем гарантийные обязательства длительностью на 10 лет. В этот период ремонту за счет компании подлежат любые неисправности, не связанные с эксплуатацией.

Гарантийный срок составляет:

• запорные механизмы: до 2 лет (с учетом марки);

• металлический каркас и полотно: до 5 лет.

Вы сможете заказать выезд мастера для устранения дефектов на подходящий для вас час. Значительный стаж работы наших специалистов помогает им решать проблемы в оперативном режиме и без причинения вреда иным деталям конструкции.

Сервисное обслуживание по гарантии доступно при соблюдении следующих условий:

• транспортировка изделия была произведена доставочной службой компании;

• монтаж конструкции выполняли наши мастера;

• клиент соблюдал инструкцию пользования.

Если вы покупаете двери на условиях самовывоза или через наших дилерских представителей, то гарантийные сроки будут индивидуальными для каждого заказа.

На конструкции, размещенные на проходных / в подъездах / других объектах общего пользования гарантия действует 1 год.

Обязательным условием для предоставления гарантии является также компоновка изделия нашими специалистами, включающая в себя:

• сбор короба двери;

• размещение петель и уплотнительной ленты;

• установка запорных механизмов и иных фурнитурных элементов.